מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות וסודיות – Amor Decor
הקדמה
ב-Amor Decor אנו מחויבים לשמירה על פרטיותכם והגנה על המידע האישי שלכם. אנו מבינים כי שיתוף מידע אישי מחייב אחריות רבה, ולכן אנו פועלים לשמור על אבטחת המידע ולנהל אותו באופן אתי, מקצועי וחוקי.
איסוף מידע אישי
מה נאסף?
- פרטים אישיים: שם מלא, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, מספר טלפון, ופרטי תשלום.
- מידע נוסף: היסטוריית רכישות, העדפות מוצרים, ופרטי יצירת קשר שסופקו במסגרת השימוש באתר או באולם התצוגה.
כיצד נאסף המידע?
- דרך תהליכי רישום, רכישה, הרשמה לניוזלטר, פניות לשירות לקוחות או אינטראקציה עם האתר.
- שימוש בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית המשתמש ולספק תוכן מותאם אישית.
שימוש במידע אישי
- עיבוד הזמנות: לעיבוד ההזמנות, תיאום משלוחים, ושירות לקוחות.
- שירות מותאם אישית: התאמת חוויית הגלישה וההצעות לצרכים שלכם.
- תקשורת שיווקית: שליחת מידע על מבצעים, מוצרים חדשים ועדכונים, בכפוף להסכמתכם.
- שיפור השירותים: ניתוח נתונים לשיפור האתר, השירות, וחוויית המשתמש.
אבטחת מידע ושמירה על פרטיות
- טכנולוגיות אבטחה מתקדמות: אנו משתמשים בהצפנה ובאמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית או שימוש לרעה.
- פרטי תשלום: כל התשלומים מבוצעים דרך מערכות מאובטחות. פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים במאגרי המידע לאחר ביצוע העסקה.
- צוות מקצועי: רק אנשי צוות מורשים מטפלים במידע האישי בהתאם למדיניות אבטחת המידע.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- גורמים מורשים בלבד: המידע האישי שלכם מועבר לצדדים שלישיים רק לצורך ביצוע שירותים, כגון חברות שילוח או ספקי תשלום.
- שמירה על פרטיות: שותפינו מחויבים לעמידה בתקנים גבוהים של שמירה על פרטיות ואבטחת מידע.
- שיתוף על פי חוק: מידע יימסר לגורמים ממשלתיים או משפטיים רק במידה שנדרש על פי חוק.
זכויות הלקוחות
- עיון ועדכון מידע: זכותכם לבדוק ולעדכן את המידע האישי שלכם בכל עת.
- ביטול הסכמה: ניתן לבטל את הסכמתכם לקבלת עדכונים שיווקיים באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או קישור ההסרה בהודעות.
- ביטול הרשמה ומחיקת מידע: ניתן לבקש מחיקת פרטים אישיים ממאגרי המידע שלנו.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים ואספקת תוכן מותאם אישית.
תוכלו לשנות את הגדרות הדפדפן כדי להגביל או למחוק עוגיות בכל עת.
עדכונים למדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו באתר, ותינתן הודעה במידת הצורך.
שירות לקוחות
לכל שאלה, פנייה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר:
- טלפון: 050-8884931
- ווטסאפ: 050-8884931
- מייל: decoramr4@gmail.com
- שעות פעילות: א'-ה', 7:00-16:00
Amor Decor שואפת להבטיח חוויית שימוש בטוחה ונעימה עבור לקוחותיה.