תנאי שימוש

המסמך שלהלן מהווה את תנאי השימוש וההסכם בין הלקוח (להלן: "הלקוח") לבין Amor Decor (להלן: "העסק"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה.

2.1. המוצרים הנמכרים באתר ניתנים לאיסוף עצמאי ממחסני Amor Decor – בחינם, באישור מראש עם נציגת החברה.
2.2. משלוחים של המוצרים לקו מדרכה - הינם בעלות נוספת, אשר מחושבת בקופה.
2.3. משלוחים לאזורים מרוחקים, כגון יישובי הערבה, אילת וישובים צפוניים לנהריה, הינם בעלות שונה. לינק להשלמת התשלום יישלח לאחר ביצוע ההזמנה באתר.
2.4. כתובת האיסוף העצמי: הדסה 40, באר שבע.
2.5. איסוף עצמי של מוצרים הנמצאים במלאי יתאפשר עד 7 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה.
2.6. מועד אספקת המוצרים:
- טפטים – עד 25 ימי עסקים
- נגרות – עד כחודש וחצי, אלא אם צוין אחרת
- מראות – עד 14 ימי עסקים
- חיפויים שקיימים במלאי – אספקה לפי תיאום עם חברת השליחויות
2.7. ברגע שהזמנתכם תהא מוכנה לאיסוף, תקבלו עדכון משירות הלקוחות שלנו עם לינק ישיר לוויז ופרטי איסוף מלאים.

3.1. בהתאם לחוק, מוצר שיוצר באופן אישי (כגון טפטים, מראות, נגרות וכל מוצר שהותאם אישית ללקוח) לא יהיה ניתן לביטול או החזרה.
3.2. הלקוח יהיה אחראי להחזרת מוצרים אחרים באופן עצמאי לחנות החברה, ישירות למחסן, בצירוף קבלה, תוך 7 ימים ממועד הרכישה – בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית, לא נפתח ואינו פגום.
3.3. החזרות יתבצעו בתיאום מראש בלבד, לפי שעות פעילות המחסן בבאר שבע.

4.1. המוצרים באתר מגיעים עם אחריות על פי החוק במדינת ישראל, בהתאם לסוג המוצר ולתקנות הרלוונטיות.
4.2. במקרה של פגם במוצר, הלקוח חייב לדווח על כך תוך יום עסקים אחד מיום קבלת המוצר.
4.3. אחריות העסק מוגבלת לנזק שנגרם כתוצאה משימוש רגיל במוצר ואינה כוללת נזקים שנגרמו משימוש לקוי, חבלה או בלאי טבעי.

5.1. Amor Decor שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי ההחזרים והאחריות מעת לעת, והעדכונים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
5.2. כל מחלוקת שתתעורר תהיה כפופה לדין הישראלי, ובית המשפט המוסמך יהיה בעיר באר שבע.

שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במסמך זה. אם אינך מסכים לתנאים – הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

לשאלות נוספות ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בטלפון 050-8884931 או בדוא"ל decoramr4@gmail.com.