מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים – Amor Decor
1. תהליך ההזמנה
כל הזמנה שתבוצע דרך Amor Decor תאושר לאחר בדיקת פרטי התשלום והפרטים האישיים שסיפק הלקוח. ההזמנה תועבר לטיפול ותהליך ייצור המוצר, במידה ומדובר במוצר בהזמנה אישית, יחל מיד לאחר אישור התשלום.
מוצרים זמינים במלאי יישלחו תוך 7–14 ימי עסקים.
מוצרים בהזמנה אישית יישלחו תוך 7–21 ימי עסקים, בהתאם למורכבות ההזמנה.
2. זמני פעילות ושירות לקוחות
- טלפון: 050-8884931
- ווטסאפ: 050-8884931
- אימייל: decoramr4@gmail.com
- שעות פעילות: ימים א'-ה' בין השעות 7:00–16:00
3. שירותי משלוחים והתקנות
-
משלוחים:
- משלוח מדרכה: בתוספת תשלום.
- שירותי מדידה: בתוספת תשלום.
- התקנות: בתוספת תשלום בהתאם לסוג המוצר והשירות המבוקש.
4. כתובת לא נכונה או פרטים שגויים
במידה והוזנו פרטי כתובת שגויים:
- המשלוח יוחזר למרכז הלוגיסטי, והלקוח יישא בעלות המשלוח החוזר.
- מומלץ לוודא את נכונות הפרטים בעת ביצוע ההזמנה כדי למנוע עיכובים או עלויות נוספות.
5. אחריות על המשלוח
Amor Decor אחראית על שלמות המוצר עד לרגע המסירה ללקוח.
במידה ונגרם נזק למוצר במהלך המשלוח, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי, ואנו נפעל למציאת פתרון הכולל תיקון, החלפה או פיצוי.
6. מוצרים בהזמנה אישית
כל המוצרים המיוצרים בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה או ביטול לאחר תחילת תהליך הייצור.
7. שאלות ובירורים
לכל שאלה או בעיה, נשמח לעזור:
- אימייל: decoramr4@gmail.com
- טלפון: 050-8884931
- שעות פעילות: ימים א'-ה' בין השעות 7:00–16:00
Amor Decor שואפת להעניק לכם את השירות הטוב ביותר ואת המוצרים האיכותיים ביותר.